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很多同学想提升自己，学习六西格玛精益管理和考一个认证，但开始还不了解六西格玛的整个工作流程以及认证过程，质量大本营小编下面为大家介绍一下六西格玛黑带的工作流程以及认证过程。
一、黑带的工作流程
六西格玛黑带的工作流程可以描述为DMAIC:定义、测量、分析、改进和控制。
①定义(定义)
确定顾客感知质量的主要因素及其所包含的核心业务流程。确认客户是谁？客户对产品的要求是什么？客户的期望是什么？定义项目的范围、开始和结束。定义映射和流程图以改进流程。
②测量。
衡量自身核心业务流程运作的有效性，制定流程数据收集计划，通过大量资源数据的收集确定缺陷的类型和措施，对比客户调查结果发现不足。
③分析
为了改进数据和流程图的分析和收集，确定缺陷的根本原因，确认当前操作水平与目标水平的差距，改进机会优先原则，确认资源的变化。
④提高。
通过设计创新解决方案的改进流程来处理和预防问题，利用技术和培训来创新和改革计划，从而制定和启动实施计划。
⑤控制
控制、改进、保持新水平，防止“老路”，监控计划的制定、实施和文档化。通过系统的和组织的纠正使改进制度化。
通过6西格玛黑带的工作，可以降低成本，提高生产率、市场占有率和顾客忠诚度，缩短作业周期，降低废品率，改变企业文化，促进产品和服务的扩展。
二、黑带认证
为了帮助黑带学员更好的掌握六西格玛复杂的知识和方法，资深六西格玛培训师将根据黑带学员的背景，增加团队建设、项目管理、领导力等相关课程的培训。同时，培训师会根据企业的需求，对回国工作的黑带学员进行跟踪辅导，实施六西格玛项目。这些都对培训师提出了很高的要求:
① 六西格玛黑带培训师至少是黑带或黑带高手，在不同业务领域领导过不少于十个流程改进项目；
②培训师有三年以上六西格玛管理经验，同时做过培训辅导工作，也帮企业做过流程改进咨询等。
为了保证黑带学员能够掌握并应用六西格玛管理方法实施项目，一般要求黑带学员完成2-3个项目，其项目需要经过评审和认证。黑带项目的认证除了对黑带学员进行笔试外，通常由外部咨询公司配合公司内部部门完成，通常是财务部。
