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一说到质量前景，很多人就想到体系工程师，那么体系工程师到底好在哪里，今天老陈就来谈谈我的看法。

一、体系工程师主要做什么的?

体系工程师一般是协助质量部门或管理部门，负责公司质量体系框架搭建，流程体系文件的编写和完善，以及监督各个部门的运行情况，组织或参与内审、对接外审、文件管理等工作。

做好这个工作还需要情商高、擅长沟通，因为经常需要跟总经理、各部门的负责人、以及一线的技术人员打交道，需要用简单明了的沟通解释复杂的体系要求，协调大家一块儿解决问题，这需要强大的知识储备。

二、体系工程师前景如何?

说到体系工程师的前景，就不得不说一下我身边的几个案例，很多质量工程师转型或退休，都去做了体系方面的工作。

我有个在外企做质量工程师的朋友，去年刚退休，现在在一家机构做全职的三体系外审员。还有一个原来是体系工程师，后面做了质量主管，现在兼职做50430建筑行业的外审。

还有一个原来在汽车行业做16949的，后面去了一家大型的新能源里面负责16949和OHSMS两个体系。

老陈觉得，体系工程师是一个具有良好发展前景的职业，可以走技术和管理两个发展方向。

走技术发展方向：可以从事流程工程师，像华为和美的等一些大型的企业不仅做体系，还会综合多体系做流程化管理，待遇非常好。

还可以从事外审工作，除了常见的三体系以外，还有些专业性强的，比如16949汽车行业的体系，国军标9001C的外审，就是给部队供货的，待遇比9001要好很多。外审员还没有年龄限制的，70多岁还在做外审的都有，只要每年体检过关就行。

走管理发展方向：可以往体系或质量主管/经理，或者流程经理、项目工程师，都是很好的选择。毕竟我们懂质量工具，又了解产品工艺和技术，这些都是我们的核心优势 。

如果你对这块感兴趣，早做准备，加强这两个方面的知识储备，对未来的职业发展大有裨益的。

三、那如何入行体系工程师?

老陈给大家总结了7大学习模块，以便大家针对性的学习，仅供参考。

1、了解常见管理体系的基本情况

1.ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001

学习目标：理解主流管理体系标准的基本原理和要求。

学习内容：

(1)详细学习ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001标准的各项要求。

(2)分析实际案例，了解标准在实践中的应用。

2. 其他管理体系简介

学习目标：了解其他行业管理体系，拓展知识面。

学习内容：

(1)了解IATF 16949、ISO 13485、GB/T 50430、GJB 9001C等行业特定管理体系。

(2)阅读相关标准文档，理解各体系的独特要求。

2、掌握管理体系的通用知识

1. 核心理念和通用术语

学习目标：掌握管理体系的核心理念和专业术语。

学习内容：

(1)学习PDCA循环、持续改进等核心理念。

(2)掌握管理体系中常见的术语和表达方式。

2. 管理体系建立过程简介

学习目标：熟悉管理体系建立的基本步骤。

学习内容：

(1)理解管理体系建立的整体流程。

(2)学习编写管理体系手册和程序文件的方法。

3. 管理体系标准的高层结构

学习目标：理解管理体系标准结构。

学习内容：

(1)比较不同管理体系标准，找出它们的相似之处。

(2)学习高层结构对于整合不同体系的作用。

3、管理体系的实施与维护

1. 体系文件的建立、评审与发布

学习目标：掌握构建体系框架、文件编写技巧和文件评审与发布。

学习内容：

(1)学习编写和评审体系文件的标准和方法。

(2)了解文件发布和更新的流程。

2. 培训与日常运行

学习目标：掌握管理体系培训和日常运行的基本技能。

学习内容：

(1)学习制定培训计划和培训材料。

(2)了解体系在日常运行中的监控和改进方法。

3. 内审与管理评审、不符合的处置

学习目标：掌握内部审核技巧和管理评审实施。

学习内容：

(1)完成内审员培训，学习内审的流程和技巧。

(2)了解不符合的识别、记录和处理方法。

4、内审员培训

1. 质量管理体系内审员培训

学习目标：熟悉质量管理体系内审的流程要求。

学习内容：

(1)学习内审的标准和流程。

(2)实际参与模拟内审，提升实操能力。

2. 环境与职业健康安全体系内审员培训

学习目标：熟悉并掌握环境与职业健康安全体系内审的流程要求。

学习内容：

(1)学习内审在环境与职业健康安全领域的特殊要求。

(2)实际参与模拟内审，应对不同领域的挑战。

5、体系认证的相关知识

1. 管理体系认证机构管理基础

学习目标：了解认证机构的运作方式和要求。

学习内容：

(1)研究管理体系认证机构的认证流程和要求。

(2)了解认证机构的审核员资格和审核过程。

2. 管理体系认证能力及认证过程

学习目标：了解认证过程和相关标准。

学习内容：

(1)学习认证机构的审核方法和标准。

(2)熟悉认证过程中可能涉及的各个环节。

3. 相关标准简介

学习目标：了解与管理体系认证相关的标准。

学习内容：

(1)学习GB/T 19000-2016、GB/T 19011等相关标准的要求。

(2)掌握标准在认证过程中的应用。

6、质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用简介

1. 战略分析方法与工具

学习目标：理解组织的内外部环境，明确质量目标与战略方向，确保质量管理活动与组织的长期目标一致。

学习内容：

PESTEL分析：分析政治、经济、社会、技术、环境和法律因素，识别可能影响组织的质量管理的外部环境变化。

SWOT分析：评估组织的优势、劣势、机会和威胁，确定质量管理的战略定位。

平衡计分卡：构建包含财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度的绩效评价系统，帮助制定和监控质量战略实施。

在审核中的应用：审核组织是否基于战略分析制定了合理且可实现的质量目标，并检查这些目标是否被有效分解到各个层次，以及是否在实际操作中得到执行。

2. 过程策划方法与工具

学习目标：设计和优化质量管理体系的过程结构，确保过程高效、可控，满足顾客和法规要求。

学习内容：

过程图：使用流程图来直观展示过程的步骤、决策点、输入输出，以及责任分配。

SIPOC模型：供应商、输入、过程、输出、客户的模型，帮助理解端到端的过程视图。

过程FMEA(失效模式及影响分析)：预测过程中的潜在失效及其后果，提前制定预防措施。

在审核中的应用：审核过程设计是否合理，过程之间的接口是否清晰，以及是否有效识别和控制了关键过程的风险。

3. 风险评估方法与工具

学习目标：识别、评估并优先排序可能影响质量管理体系的风险，制定风险管理策略。

学习内容：

风险矩阵：结合风险发生的概率和影响程度，评估风险等级，决定应对措施。

风险因素分析法：识别可能引发风险的各种因素，评估其影响，制定预防措施。

蒙特卡洛模拟：通过大量随机抽样模拟复杂过程，评估不确定性的风险影响。

在审核中的应用：审核组织是否建立了有效的风险评估和控制机制，是否定期进行风险复审，以及风险管理措施的实施效果。

4. 过程控制方法与工具

学习目标：确保过程稳定，产出符合预期的质量标准，及时发现并纠正偏差。

学习内容：

SPC(统计过程控制)：使用控制图监测过程变异，及时发现异常波动。

六西格玛：追求近乎完美的过程性能，通过DMAIC(定义、测量、分析、改善、控制)循环持续改进。

持续改进工具：如PDCA循环、根本原因分析(如5 Why)、8D问题解决方法等。

在审核中的应用：审核过程控制的有效性，包括数据收集、分析及采取的纠正和预防措施是否科学合理。

5. 检验及准入方法与工具

学习目标：确保产品和服务在交付前满足既定的质量标准，控制不合格品流入下一环节或市场。

学习内容：

质量检验标准：如ISO标准、行业特定标准等，用于指导检验活动。

抽样检验：统计抽样理论，如AQL(可接受质量水平)，确定样本大小和检验策略。

合格评定程序：包括产品测试、体系认证、供应商评估等，确保准入门槛。

在审核中的应用：审核检验程序的合理性和有效性，验证检验记录和报告的真实性和准确性，以及不合格品控制流程是否完善。

7、需要了解的相关法律法规

a)《中华人民共和国民法典》第三编合同

b)《中华人民共和国产品质量法》

c)《中华人民共和国计量法》

d)《中华人民共和国标准化法》

e)《中华人民共和国劳动法》

f)《中华人民共和国进出口商品检验法》

g)《中华人民共和国行政许可法》及实施条例

h)《中华人民共和国计量法实施细则》

i)《中华人民共和国标准化法实施条例》

j)《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》

k)《中华人民共和国认证认可条例》

i)《管理体系认证规则》

以上的学习内容，都是成为一个合格体系工程师的必备知识，如果您想跟着审核员兄弟系统的学习体系工程师，可以私我。

体系工程师是需要经常与人打交道的，拥有强大的知识储备，才能高效的沟通，协作才会更默契，先打好基础，未来的职业发展才会更广阔。