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六西格玛管理中的德鲁克与戴明的目标管理法的区别有哪些?

时间: 2024-10-08 | 作者: 质量人大本营

六西格玛管理中的德鲁克与戴明的目标管理法的区别有哪些?质量大本营介绍如下:

德鲁克与戴明的目标管理法

德鲁克和戴明的目标管理法理论,分别是属于2种侧重点不同的思维范式,在这2种思维框架指导下,开出来的也是风格完全不一样的智慧之花。

德鲁克的思路,侧重在对人的计划、组织和协调,强调目标管理和绩效考核,重结果,按这种思路操作,短期很容易看到效果,所以德鲁克被国内工商界普遍推崇。

日本人选择了走戴明路线,戴明的思路,是侧重于质量管理,强调精细化改进和持续改善,戴明甚至建议废除定额与量化的目标管理,重过程。

戴明之后,日本人进一步又发展出了后来的精益模式。

重视结果和重视过程,其实是2种截然不同的文化。

有人说德鲁克的理论是针对组织管理方面的,而戴明的贡献是在质量管理方面,他们是完全不同领域的专家,不能这样简单对比。

质量管理不是单纯的品质管理。质量管理,本质是依靠人和组织的重构产生高质量的价值产出,质量问题本质是人的问题,不死盯量化目标,而是依靠人和组织在过程中的能力持续改善、迭代和细节改进来提升质量,这就是戴明用过程提升质量的思路。


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